وعي العملاء


1- منعا لتعرضك لعملية نصب واحتيال أو سرقة عبر الرسائل الخاصة ، يمنع تحويل مبلغ شراء أي منتج كرصيد كاش يو أو ون كارد أو أي وسيلة دفع أخرى كبطاقات ألعاب أو غيرها أيا كانت وسيلة الدفع
2- انتبه عن أي حساب او عضوية تطلب تحويل المبلغ ويرفض صاحبها التواصل من خلال مكالمة هاتفية مهما كان العذر
3- يجب أن يتم التواصل مع البائع بمكالمة هاتفية على رقم جوال سعودي والتفاهم حول السلعة من خلال المكالمة أولا ثم وسائل تواصل أخرى كرسائل واتس اب على نفس الرقم
4- التحويل يجب أن يكون لرقم حساب بنكي سعودي بعد التحقق من هوية صاحب الحساب من خلال المكالمة الهاتفية
5- عدم التساهل بالتحويل النقدي أو التفاهم والاتفاق مع شخص يرفض أو يعتذر عن محادثتك برقم جوال سعودي حتى وان كنت تعرف البائع أو كان وسيط معتمد أو بائع موثوق في الموقع أو في المتجر

في حال تعرضك لعملية نصب أو احتيال مستخدمين أحد حساباتنا البنكية المتداولة في تويتر او أي برامج أخرى ، يرجى تبليغ الادارة فورا على هذا الايميل: support@mefateeh.com